Αγωγή κατά της Apple κατέθεσε ο Νεοϋορκέζος Frank Fazio, ο
οποίος αγόρασε το iPhone 4S τον περασμένο Νοέμβριο, παρακινούμενος από τις
διαφημίσεις για το φωνητικό βοηθό Siri (Speech
Interpretation and Recognition Interface) που περιλαμβάνει το νέο iPhone.
Στην αγωγή του, ο Fazio αναφέρει ότι δε θα αγόραζε το iPhone
αν δεν είχε δει τις διαφημίσεις και ότι απογοητεύτηκε από τη λειτουργία του
Siri, καθώς είτε αδυνατεί να καταλάβει
τις οδηγίες ή δίνει λαθος απαντήσεις μετά από μεγάλο χρονικό διάστημα.
Παράλληλα, σημειώνει: «Παρά την διαφημιστική καμπάνια
εκατομμυρίων δολαρίων για το Siri, το iPhone 4S είναι απλά ένα
ακριβό iPhone 4, καθώς η συγκεκριμένη λειτουργία αδυνατεί να κάνει ότι δείχνει
η διαφήμιση και θα έπρεπε να αναφέρεται ότι παρουσιάζεται στις σκηνές είναι
προϊόν φαντασίας».
Καταλήγοντας, ζητά την καταβολή νόμιμης αποζημιώσεως και την
αποκατάσταση της βλάβης που υπέστη με νομισματικά και μη νομισματικά μέτρα,
σύμφωνα με τους νόμους της Καλιφόρνια.
Πάντως, αρκετά είναι τα παράπονα που καταγράφονται στα fora της
Apple, με τους χρήστες να αναφέρουν πως η υπηρεσία έχει χειροτερέψει από το
Νοέμβριο, λόγω της αυξανόμενης λειτουργίας στους servers της εταιρείας.